ANFERLI
Quanto Cobrar? · Suporte

Como podemos ajudar?

Tire suas dúvidas sobre cálculo, margem, modelos e histórico.

Como calculo um preço?

Se quiser, informe o nome do produto ou serviço. Preencha materiais, deslocamento e outras despesas, e as horas e o valor por hora se cobrar pelo tempo. Informe a margem e toque em Calcular preço. Campos vazios valem zero.

Como funciona a margem?

A margem é sobre o preço de venda: preço = custo ÷ (1 − margem). Com custo de R$ 80 e margem de 20%, o preço é R$ 100. A margem aceita de 0 a 99%. O app não sugere uma margem nem calcula impostos automaticamente.

Como informo horas?

Use vírgula ou ponto como separador decimal. Por exemplo, 1,5 hora equivale a 1h30. A mão de obra entra como custo, e a sobra exibida é o preço menos todos os custos informados.

O cálculo vale para quê?

Para um serviço ou lote inteiro. Materiais, deslocamento e despesas são os totais desse trabalho. Em despesas, inclua os valores que precisa cobrir, como rateios ou tributos, quando houver.

Qual a diferença entre modelo e histórico?

Modelos têm nome e servem para reutilizar custos e margem: toque em Usar valores. Para atualizar um modelo, calcule e salve com o mesmo nome e confirme a substituição. O histórico guarda cálculos independentes; alterar ou excluir um modelo não muda o histórico.

Como corrijo um cálculo do histórico?

No histórico, toque em Editar cálculo, ajuste o nome ou os valores, recalcule e toque em Salvar alterações. O mesmo registro é atualizado e mantém a data original. Para sair sem alterar, use a opção de sair da edição: os valores ficam como rascunho.

Fechar o app apaga os campos?

O rascunho é salvo a cada edição, mesmo incompleto. Aguarde a mensagem Rascunho salvo no aparelho antes de encerrar. Se houver falha ao salvar, use Tentar novamente antes de sair. Limpar o rascunho e excluir registros pedem confirmação.

Como copio ou exporto o resumo?

Depois de calcular, toque em Copiar resumo ou Exportar TXT. O resumo inclui o detalhamento dos custos. O TXT abre a folha de compartilhamento do sistema, onde você escolhe o destino.

Preciso de conta ou internet?

Não. O cálculo, os modelos e o histórico funcionam offline, sem conta e sem anúncios.

Posso recuperar os dados em outro aparelho?

O app não oferece sincronização, exportação completa ou backup próprio. No Android, o backup automático está desabilitado; no iOS, eventuais backups dependem do sistema. Apagar o app ou seus dados pode remover modelos e histórico, e a Anferli não tem uma cópia para restaurar.

Precisa de mais ajuda?

support@anferli.com

Inclua a versão do app, o modelo do aparelho, a versão do sistema e os passos para reproduzir o problema. Para dúvidas sobre um resultado, informe os custos, as horas e a margem utilizados.

Não envie senhas ou informações pessoais sensíveis. Oculte dados desnecessários nas capturas de tela.